别被订单满天飞遮住了视线
铺天盖地的,无论是小鹏汽车官博,还是何小鹏的社交平台账号,近期的推文都围绕着即将到来的全新小鹏P7。作为一款“带飞”小鹏汽车的经典车型,其意义之重大,不言而喻。不过,繁华始终掩盖不住另一边的苍凉,名字相似但全然不同体系的P7+,越来越多的车主正为着同一件事烦恼。
8月6日,全新小鹏P7将迎来上市,第一代的P7可谓经典,凭借着年轻时尚的造型,收获了一大批拥趸,也是因为这款车型,小鹏汽车终于在新能源汽车的浪潮中立足。
好景不长的是,基于小鹏汽车内部架构长期存在的问题,在2022年9月小鹏G9首次上市之时,因SKU的不合理引发一系列问题的爆发,这就像一根导火索,引爆了高速向前推进的小鹏汽车,一度一蹶不振。
2023年初,王凤英扮演“及时雨”的角色,加盟小鹏汽车,经过一段时间的架构调整,帮助这家颓靡的新势力,重振雄风。然而,2023年底,何小鹏和余承东因AEB一事,暴露出何小鹏对AEB认识的不足,险些再酿成舆情事件;几乎同时,受限于天玑系统无法适配于竖屏车机,引发小鹏P5、小鹏P7车主维权,最终的结果是,先哭先闹的有奶吃,P5车主获得了2万元可转代金券赔偿,P7车主的维权则石沉大海。
一路走来,小鹏汽车给人惊喜,而在某些舆情事件上的处理,从以往的“事事有回音”,到现在的“选择性回应”,小鹏汽车的行事风格貌似变了。
2024年11月,P7+正式上市,半年后,这款“诚意值”极高的车型,突遭大量投诉。被投诉的原因,是因为“这款车的转向机接插件防水有缺陷,长期使用可能会进水,导致转向机短路失效”。
据维权的P7+车主透露,提车之后短期内并不会出现转向失灵,按照车主们的使用情况,约莫半年的时间,转向失灵的情况就接踵而至。
我们发现,无论是小鹏汽车官博还是何小鹏的社交平台账号,都冒出了大量的疑似P7+车主维权的声音,直指全新P7上市前夕,这类投诉依旧不断。有疑似P7+车主指出,自己的P7+在保养时被小鹏售后“偷偷”打胶修复,即便这样可以解决进水的问题,但既没有和车主说明情况即打胶,又没有召回文件即进行处理,这样的做法显然不当。
也正因为这样的做法,小鹏汽车的“交个朋友”被戏称为“胶个朋友”。看来,P7+的质量问题已经不再是一件小事,在召回的流程中,有车企主动召回,也有受到国家市场监督管理总局的调查后的被动召回,小鹏汽车最终会以何种方式收场,不得而知。
为大家所关注的是,全新小鹏P7上市在即,相信这款新车在价格上同样会给出足够的诚意,而多少分钟内收获多少的订单,也是必宣传项。但是,就如某些网友的质疑那般,“价格便宜了,质量真能保证吗”,这个问题很值得小鹏汽车去深思。