10月17日，AITO汽车发布消息称，由于AITO问界对M7新车订单的需求较高，为保障用户权益，AITO问界推出“新M7爱车计划”。AITO问界新M7用户在2023年11月30日（含）前完成大顶支付的，在AITO APP上享受自“确认交付计划”之日起至“车辆到达”之日的取车照顾现金补贴。如果超过相应的等待期，用户将有权获得接送服务的现金补贴。
根据用户类别，取车护理的具体补贴标准可分为两类：一是10月16日（含）前向大鼎AITO问界新M7 Plus和AITO问界新M7 Max付款的用户，等待期分别为4周和6周。2、 10月17日至11月30日（含），向大鼎AITO问界新M7 Plus和AITO问界新M7 Max用户付款，等待期分别为8周和10周。根据逾期天数，用户每天可享受200元现金补贴，最高可达1万元。具体的赔偿金额和分配方式可以在提车时与配送专员核实确认。
AITO全新M7全新升级以来，备受用户青睐，上市首月总订单超过6万台。为了尽快将爱车交付给用户，赛力斯汽车正在团结一致，加快产能提升。联合供应链已投入超过10亿元，新增人力超过2万人，全力确保新车的高质量交付。
值得一提的是，秉承“以用户为中心”的理念，以关爱用户为驱动，AITO已于今年9月正式发布CARE关爱服务战略，开启智慧服务3.0时代，构建贯穿售前、交付、售后的全链条智慧服务体系。与传统的被动服务相比，CARE的护理服务策略更加“主动”。凭借智能互联、大数据等先进技术，将以更高的服务效率和质量为用户创造更主动、更卓越的服务体验。
