为了满足新时代的用车需求，为消费者带来终身保障，奇瑞官方宣布了“整车终身保修”政策。2023年1月1日起，奇瑞集团旗下星途、奇瑞、捷途、奇瑞新能源四大品牌的所有车型均可购买。此后，奇瑞成为中国第一个推出“所有车型终身保修”政策的主流自主品牌，树立了汽车行业服务承诺的新标杆。
此次，奇瑞为第一位非营运车辆车主推出了“整车终身保修”，并在店内签订了《奇瑞汽车终身保修服务协议》，车辆全程在奇瑞4S店保养，可享受此项福利。
从官宣“全系车型发动机终身保修”，到目前升级为“全系发动机终身质保”，奇瑞的服务进一步升级，以扎实的福利保障向用户展现品牌的诚意，也让用户省去用车后顾之忧。购买汽车不再有“超过保修期”的概念。使用过程更让人放心，强烈刷新了用户新一年的用车新体验。
技术创新终身保证背后的“力量”
作为第一个在中国推出“全系列汽车终身保修”的中国主流自主汽车品牌，奇瑞以其强大的信心展示了其卓越的自主研发实力。奇瑞自1997年成立以来，长期坚持自主创新。它已经建立了一个全球研发体系，包括北美、欧洲和上海的六个研发中心。在“三电”、智能网联、自动驾驶等重点领域持续取得突破，不断拓展“技术奇瑞”。截至2022年底，奇瑞先后获得9款发动机“中国心十大发动机”称号，共申请专利25795项，授予专利17177项，其中发明专利占37%，位居行业前列。在去年9月发布的“耀光2025”前瞻性技术战略的支持下，奇瑞将继续突破核心战略技术，保持在多个赛道的领先优势，加快布局新能源产品，全面面对全球科技公司的转型。
质量是终身保修承诺的“底线”
强大的技术实力造就了奇瑞在质量上深厚的“内功”，这也是整车终身保修的基础。为了确保产品质量和质量，奇瑞构建了全球领先的质量管理体系。也就是说，奇瑞在世界范围内实施相同体系和标准的质量管理。奇瑞全球质量管理体系覆盖全球产品规划、设计和开发、供应链管理、生产制造、营销服务和质量体系的整个产品生命周期，确保奇瑞全球产品和服务质量持续领先。
在产品开发过程中，奇瑞建立了产品开发管理中心与各技术中心交叉合作的矩阵式产品开发模式，形成了整车产品开发的“V”型研发体系和流程，为创造优质优质产品和树立优秀品牌奠定了坚实基础；在产品制造方面，奇瑞在自主品牌中率先建立了全球统一的生产管理体系——CPS（奇瑞生产系统），进一步确保了奇瑞产品的全球质量；在产品质量保证方面，奇瑞汽车建立了汽车全生命周期的“双矩阵”质量管理模式。在全球先进体系的指导下，严格的产品制造标准和质量管理体系为消费者带来了更优秀的产品价值和服务体验。
根据世界权威市场咨询和研究公司J.D.Power发布的《2022年中国新车质量研究报告》，奇瑞的新车质量（IQS）在自主品牌中排名第二。在反映消费者评价的《2022年新车魅力指数调查报告》中，奇瑞艾瑞泽5 PLUS、路虎8 PLUS等车型在多个细分市场中排名第一和第二。
刚刚上市的“新时代全优轿车”艾瑞泽8凭借全优美妆美学、魔方智能座舱和全优性能控制三大核心优势，获得了“2022中国十大车身”、“2022中国焦点车”和“年度全优豪华轿车”等多项重大奖项；凭借全球研发、全球标准、全球质量、全球命名和全球上市五大基因，新一代潮流SUV欧梦达在最新的欧洲NCAP测试中获得五星安全认证，成为“10万辆SUV的安全领导者”。
也正是因为如此强大的技术实力、产品质量和售后保障，奇瑞才能赢得众多消费者的青睐。据了解，2022年，奇瑞集团汽车累计销量达到历史性的1232727辆，同比增长28.2%，其中出口451337辆，同比增幅67.7%，连续20年位居中国品牌乘用车出口第一。
从开创“发动机终身保修”，到成为首个推出“全系汽车终身保修”的主流自主品牌，奇瑞勇于打破行业规则，不断打破服务标准和标准，成为全国汽车品牌的先锋代表。面向未来，奇瑞将秉承以用户为中心的理念，继续为中国人民带来更多惊喜。
