时间顺序发生变化，冬天的感觉变得更加强烈。为满足用户冬季保养需求，长城皮卡以用户为中心，于11月5日至12月31日开展了“完美服务•暖心护航”冬季服务节活动，联动全国优质经销商4S店和大型维修中心，为所有车主提供三项暖心礼遇服务，即：，主动上门服务、车站透明的医疗保健以及汽车保养和维护的特殊福利，创造零距离服务，零汽车使用烦恼汽车保养的零压力用车体验以最佳服务回报了广大用户的信任和支持。
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主动上门服务零距离
考虑到一些用户来店的不便，长城皮卡在主要网点提供免费上门服务。用户只需登录长城炮APP网上商城，即可获得长达30公里的免费服务券（数量有限，先到先得）。他们可以享受上门取车和送货服务，这样他们就可以实现足不出户的车辆维修，省心省力。
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对于服务网点无法覆盖的地区，长城皮卡充分协调渠道资源，通过合作赋能更多服务网点，覆盖更多偏远地区/县，为用户提供定点车辆检测、维修等服务，让好的服务触达更多用户，不辜负每一位用户的期望。
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透明的医疗保健车无忧
随着寒冬的来临，在严寒的气候下，需要经常检查车辆的各种易损件/液体，以使车辆随时处于最佳工作状态。长城皮卡将逐步在各大门店推出新的透明预检数字工具，定期对客户车辆进行安全健康检查，重点检测电池、防冻液、轮胎、刹车片等易损件，及时发现隐患。
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车辆的健康护理结果将生成数字健康护理报告，该报告将由服务顾问和用户一一解释，并对诊断结果进行科学分析，给出合理的维护建议，创造超出预期的透明服务体验，让每个用户都能切身感受到使用车辆的无忧无虑体验。
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多个好礼物，零压力的汽车保养
为了减轻用户的保养负担，长城皮卡在APP线上商城推出了购买盲盒的3元大礼包，包括30元/50元/70元/100元的汽车保养全优惠券减免，以及美孚速霸油、车载香薰、甲醛净化器、熊电饭煲四种实物礼品。盲盒的胜率可以达到75%！以满满的诚意，打造超值实惠的维修服务体验。
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不仅如此，长城皮卡还带来了配件的好处。两桶防冻液可以用来买两个轮胎或一个电池；购买4个轮胎将获得4L免保修机油；购买“自喷防雾剂+银离子杀菌喷雾”组合产品，可获得9.8元优惠券。来到该店的客户还有机会获得60元的减油券和20元的保养时间券，这增加了多项好处，使保养更容易。
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多措并举持续升级服务
作为皮卡的领跑者，长城皮卡已连续24年保持国内外销量第一，全球累计销量突破200万辆。仅用两年零八个月，长城炮的销量就突破了30万辆，成为第一个突破30万辆的中国高端皮卡品牌。
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自品牌成立以来，长城炮始终坚持“以用户为中心”的理念，依托2000多个全国销售和服务网络、长城炮APP在线平台和专属客服系统，为每一位用户提供贴心服务，确保用户用车无忧、出行无忧，建立皮卡行业的服务基准。
今年，长城炮进入品牌2.0时代，踏上新征程。在专注品类创新和深化产品开发的同时，长城炮在服务方面不断努力，优化服务质量，为用户创造最佳服务体验。
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今年冬季服务节，长城炮将以更加人性化、专业化、高品质的服务体验触达每一位用户，不断提升用户的用车体验。在产品+服务双轮驱动下，长城炮必将以更强的潜力引领中国皮卡的发展。
