淄博桃车汽车店的销售顾问杨树昌经常说,如果你想做,就做一棵常青树。自去年从青岛回到家乡淄博以来,这位98岁的“流浪者”依靠淘宝汽车二手车平台在这个“小镇”取得了巨大的成功,证明年轻人也可以通过扎根家乡来有所作为。
返青加盟淘宝车销量第一
2019年毕业后,舒昌留在大城市青岛做家政服务代理。去年,当他准备组建家庭时,他回到了家乡淄博,但就业成了一个难题。淄博是国内服务业不发达的三线小城市。要站稳脚跟,必须找到一份更有发展前景的工作。当时,在全国拥有70多家直营店的桃车车正在淄博招聘人才,这正是舒昌渴望的“大平台”。
杨树昌,陶车淄博店销售顾问
家居服务机构和二手车销售基本上都在提供高质量的服务。前者的客户群主要是中产阶级家庭,而二手车消费群体更广泛,市场前景更广阔。“舒昌有敏锐的市场意识,在采访中,他对服务精神的深刻理解赢得了店长的青睐。
但蜀昌似乎被群山隔开,准备打一场“持久战”。加入后,他大力补充自己的二手车专业知识,并在平台上进行专业、系统的培训。令人惊讶的是,他在第一个月就卖出了10辆车。面对一个“好的开始”,舒昌保持着清醒的认识:“新手有一个保护期,这不是真正的”上路
他并不自满,每天积极联系和邀请客户,积累客户资源,不断巩固自己在服务实践中的专业基础。经过深思熟虑,今年1月,舒昌迎来了它的“亮点时刻”:月度个人交易量跃居全国淘宝汽车店前1位。
热情服务,没有“差距”,农民工兄弟喜欢带车
在淄博这样的小型二手车市场的支持下,舒昌认为,取得巨大成绩离不开淘宝汽车平台的优势。以335名专业车辆状况检查为保障,提供全面的售后服务支持,工作特别顺利。然而,舒畅的真诚服务也起到了关键作用。作为一名销售人员,他从不区别对待每一位客户,他的热情经常被称赞为非常“舒适”。
舒昌(右)与交易客户合影
以最近的服务为例。当王穿着破旧的衣服经过淘宝汽车淄博店时,他被里面新摆放的车辆所吸引,停下来观看。虽然看起来他买不起车,但舒昌热情地迎接他说:“大哥,你在看车吗?”王出乎意料地回答:“看。
经过简短的寒暄,舒昌得知王戈来自湖北,在附近的一个建筑工地工作。他一直想买一辆二手车,用于日常通勤,也便于开车回家。柯大哥平时工作很忙,没有时间专门去看车。每次他出去经过一家汽车经销商,他从不进去。我被困在工作中,进去时感到很尴尬。这是第一次有人主动问候我。
走进店后,王立刻爱上了一辆深灰色的丰田卡罗拉。“兄弟,你的眼光真的很好。虽然这是一辆汽油车,但它的油耗低,非常适合长途自驾回家。里程超过2万元,价格略高于7万元,性价比很高。”在舒昌的专业讲解下,他面前的“放心二手车”让王越来越喜欢它。他了解到,它也可以分为分期付款,并当场下订单。
不断的努力赢得了认可,给了舒昌更大的决心和动力。在桃车车,大家一起工作的团队氛围给了我对未来工作的信心。现在我已经组建了一个家庭,舒昌充满了热情。“下一步,我要努力成为陶车车的全国‘店星’