2023年7月12日,广汽回力迎来13岁生日,正式步入充满活力的“青春”舞台。作为华南地区首家汽车金融公司,广汽汇理将“以客户合作伙伴为中心”作为企业发展的生命线,以“智慧金融服务,让生活更美好”为企业使命,13年来始终如一。通过不断的改革创新,不断完善和提升自身能力,实现自身高度和质量的良性发展,也为仍处于转型期的汽车金融行业提供了宝贵的参考样本。
练内功,描绘智慧金融新格局
近年来,数字化浪潮席卷全球,技术创新与金融业的融合加快了汽车金融业数字化转型的步伐。广汽汇理精准洞察时代潮流,磨炼内功,积极加快数字化建设,通过智慧金融服务描绘汽车金融行业新的发展图景。
作为行业领导者,广汽汇理全面重构了零售汽车金融行业与客户之间的新纽带,以汽车行业科技金融的新速度奔跑。以广汽信用社与广汽传祺联合打造的“e秒直通”在线金融直通服务为例,用户可以在广汽传驰APP上体验在线购车、灵活选择金融产品、快速完成贷款申请、电子签约“一站式”购车贷款服务。事实上,早在去年,广汽汇理就联合广汽埃安、广汽本田推出了“一站式”在线汽车金融服务,深度融合数据与业务,满足客户对智能服务的需求,真正做到“数据多人少”。
除了零售信贷业务,广汽汇理还专门为经销商客户打造了库存信贷系统,为企业客户带来更高效便捷的数字化服务。该系统具有网上和无纸化办公库存融资申请流程的特点。经销商可以在库存信贷系统中申请库存融资信贷额度并激活在线服务,实时查看信贷额度的申请进度和使用情况,大大提高信贷额度申请和使用效率。截至目前,广汽汇理库存融资业务数字化转型已初见成效。库存业务涵盖广汽集团旗下品牌,如广汽传祺、广汽爱安、广汽本田、广汽丰田、HYCAN。在管库存融资资产规模超过180亿,同比增长近50%。
广汽汇理在致力于为客户提供更好的汽车金融服务的同时,也坚持做好数字化转型的顶层设计。早在2020年12月,广汽回力就正式启动了昆腾项目,致力于通过技术、运营、工艺等核心环节的数字化升级,为公司高质量发展奠定基础。与此同时,广汽汇理还成功推出了证券化系统,实现了金融与科技的结合,业务效率和质量显著提高,为企业客户提供了强有力的融资支持。
转型创新,稳抓蓝海,直戳痛点
随着替代燃料汽车的迅速崛起、汽车直销模式的兴起以及消费者需求的不断升级,汽车金融行业也从幕后走向前台,面临着更加激烈的市场竞争。面对新的行业趋势和竞争格局,广汽汇理始终以客户的实际需求为思维起点,不断转型创新,让客户享受更满意的汽车金融服务体验。
随着新能源技术的逐渐成熟,替代燃料汽车越来越受到客户的认可和青睐,可以说是汽车市场的一片新蓝海。面对替代燃油汽车客户的新需求,广汽汇力积极探索布局绿色金融领域,牢牢把握蓝海新机遇。它不仅开发了绿色金融、对冲回购、灵活还款专属方案等差异化金融产品,还通过创新零售体制机制、精简零售价格体系、降低贷款门槛等措施,进一步丰富了绿色金融服务,让客户轻松过上绿色出行生活。今年上半年,其新能源汽车零售贷款达到92537笔,同比稳定增长203%。截至6月30日,绿色金融贷款余额超过148亿元,同期增长215%。不仅如此,广汽汇理优秀的绿色金融资产备受资本市场青睐。今年3月9日,发行大湾区首单绿色车贷ABS——汇聚达2023年第一期个人汽车抵押贷款绿色资产支持证券,总金额20亿元。
面对为客户办理按揭和结算业务的漫长周期,广汽汇理再次直指客户痛点,打造了大湾区首家汽车金融公司按揭服务站。据了解,该按揭服务站原设计年处理能力为5000套。截至6月30日,业务处理量已超过4200台,占今年处理量的84%。在为中小企业发展提供有力支持的同时,也帮助客户节省了大量的时间成本,为他们提供了良好的服务体验,真正履行了“智慧金融服务让生活更美好”的企业使命。
勇于担当,唱响消费者权益保护最强音
光启汇理始终履行社会责任,通过提供惠及民生的金融服务,保护消费者的合法权益。积极组织金融知识进社区、进校园等一系列活动。广汽汇理通过通俗易懂的语言和生动的案例研究,为大家提供了一门独特的“金融必修课”。
3月8日,广汽汇力联合广州市天河南街社会工作服务站,走进天河南街社区,以流行的“飞棋”形式,为老人和孩子们提供理解、学习、记忆的“逃生物品”,让大家在轻松愉快的氛围中加深对消费者权益保护的理解和理解。
3月13日,广汽汇理还联合广州市第十六中学东华实验学校,在校园内开展金融知识专项教育活动。为学生播放了预防金融欺诈和理性消费教育的教育课件,发放了宣传手册,并结合中学生的特点,进行了详细的说明和讲解,包括预防游戏设备欺诈、预防网购退款欺诈、,以及防止个人信息泄露不盲目购物和消费金融安全知识,引导学生树立理性消费观念,营造健康安全的金融环境和氛围。
我的初心就像一块石头,我在旅途中坚定不移。广汽汇理13年来始终如一地为客户提供优质的汽车金融服务,也获得了大量客户的认可。据悉,广汽汇理今年上半年共发放贷款665941笔,同比增长18%,其中零售贷款261563笔,增长13%;存货类贷款404378笔,同比增长22%。未来,广汽汇力将始终坚持初心,推出更多优质产品和服务,用金融力量推动汽车行业稳定发展,全力支持实体经济发展。