6月3日，京东汽车维修明星技师大赛在北京赛区成功举办。本届北京赛区比赛的主题是“放心，客户至上”。除了理论考试、特种车辆检查、轮胎更换等常规竞赛环节外，还增加了与新能源相关的竞赛环节。经过激烈的角逐，京东时代财富店技术员朱云涛在北京地区赛中获得冠军。本次大赛体现了京东始终秉承客户至上的理念，通过建立全面的人才培养体系，不断推动汽车维修行业高质量发展的愿景。
今年5月18日，由京东爱车与AC汽车联合举办的明星技师大赛正式启动。根据时间安排，海选分为六个主题赛区，赛区前15名中级认证技师晋级；区域竞赛采用“理论+实践”相结合的方式对技术人员进行考核，从15名中选出3名晋级；决赛由来自六大赛区的前三名选手参加，最终决出前十名。参与者包括来自京东汽车维修直营店和加盟店的数万名技术人员。
为了更好地达到人才选拔的目的，本次大赛不仅测试技术人员建设的流程和标准，还注重考察技术人员与客户之间的沟通能力；同时，为了确保比赛的公平公正，所有比赛日程中的裁判都需要学习相关的施工SOP课程并通过考试才能履行裁判职责。与其他赛区不同，北京赛区作为区域赛的第一站，单独增加了与新能源相关的赛段。本次新能源大赛主要以北京的新能源门店为依托，以大赛引领训练。通过考察技术人员对新能源汽车高压停电过程、充电过程等方面的了解，我们旨在增强他们在新能源方面的专业服务能力，为扩大新能源汽车维修服务奠定基础，更好地服务于新能源客户。
京东汽车维修负责人表示，希望本次技术员大赛能够帮助更多技术人员实现专业能力和荣誉感的双重提升，也希望汽车维修行业能够在回归服务本质的趋势下，建立更全面的人才培养体系。此次明星技师大赛的举办，也彰显了京东汽车树立行业标准、培养人才的决心。
作为京东旗下专业的汽车维修连锁品牌，京东爱车秉承“透明服务、快速维修”的服务理念，打造“线上线下一体化”的服务网络。同时，京东阳车也继承了京东品牌的潜力，通过智能化的门店管理和统一的服务标准，为车主的“人、车、生活”构建新的消费体验。
人才培养一直是京东汽车维修的一个重点。过去一年，京东养车与中国质量认证中心达成战略合作，对标整个养车行业的服务流程和建设标准；通过校企合作建立专业人才培养基地，与CCFA等合作推出《汽车售后连锁店的生存——汽车维修服务店长培训》课程。
只有实现技术人员专业能力和荣誉感的双重提升，门店人才队伍才能稳定，门店服务能力才能得到保障，品牌才能赢得客户的信任，“京东养车负责人表示，未来，在各方的努力下，京东养车将始终秉承客户至上的理念，围绕人才战略进行一系列布局；希望通过量化标准，推动行业服务和建设质量的提升，从根本上打破目前行业人才的现状ost市场，实现整个行业的高质量发展。
